Você conhece os benefícios da bandeira do seu cartão de crédito?

As administradoras de cartão de crédito adoram propagandear as vantagens que eles oferecem aos seus clientes. Entre elas estão descontos em lojas e metade do preço em atrações culturais. Mas você conhece os benefícios da bandeira que estampa o cartão?

São regalias à parte que muitas pessoas têm direito mas nem devem saber disso. Por exemplo, você pode estar deixando de aproveitar seguro de garantia estendida e até locação de veículos. Conheça algumas vantagens oferecidas pelas bandeiras.

Mas o que são bandeiras?

Elo, Visa e MasterCard são exemplos de bandeiras conhecidas no Brasil e até no mundo. É através delas que seu cartão é aceito nas maquininhas dos estabelecimentos. E são elas que se comunicam com a administradora do cartão para permitir ou não a compra.

A tal administradora do cartão é a empresa que emitiu ele pra você, o que pode ser um banco ou outro tipo de empresa.

Como saber a modalidade do meu cartão?

Os bancos não costumam esconder qual a modalidade do cartão. O nome em geral fica explícito na nomenclatura dele. Mas você que tem um cartão Nubank, sabia que ele é MasterCard Gold? Pois é, você tem direito a todos os benefícios listados abaixo.

E se foi um dos primeiros clientes da fintech, pode até ter conseguido manter um cartão Platinum como eram emitidos os plásticos no início. Saiba também o que você ganha com um desses a seguir. O Santander Free também é um exemplo de cartão Gold.

E para saber a modalidade do seu cartão, se ele for MasterCard basta adicioná-lo no site do MasterCard Surpreenda que o tipo de cartão será mostrado (Standard, Gold, Corporativo, Pré-pago, etc).

Para portadores de cartões Visa, ao adicioná-los no Vai de Visa também é possível saber qual a modalidade.

Cartões MasterCard

MasterCard Surpreenda

Este não é um cartão, mas para todos desta bandeira existe o Surpreenda. Nessa promoção, toda compra que você faz com cartões de crédito e débito da marca rende um ponto. Ao acumular o bastante, é possível gerar cupons para usar em lojas.

Nelas, você compra um produto e ganha outro igual usando o código gerado. Também vale para levar o crush no cinema, entre outros estabelecimentos.

MasterCard Standard

Cartões da modalidade mais básica, o MasterCard Standard oferece uma lista de benefícios bem simples para seus portadores:

  • Mastercard Global Service com atendimento especializado a qualquer hora do dia ou da noite em situações de emergência, como por exemplo substituição de cartão;
  • MasterCard Surpreenda.

MasterCard Gold

Além dos benefícios do Standard, os portadores de um cartão MasterCard Gold têm acesso a essa lista de seguros:

  • Seguro Proteção de Preço: caso você compre algum produto com seu cartão Gold e depois, dentro de 30 dias, apareça uma oferta com um valor inferior ao que você pagou, é possível solicitar o reembolso da diferença. Mais informações aqui;
  • Seguro Proteção de Compras: caso aconteça algum dano acidental ou roubo dentro de 30 dias após comprar um produto com o cartão Gold, você está protegido. Saiba mais aqui;
  • Garantia Estendida Original: você sabia que, ao comprar um produto elegível com o cartão Gold, você tem direito a estender a garantia por mais 1 ano além do fabricante e sem pagar nada a mais? Dispense educadamente o vendedor ou pule sem medo as ofertas desse tipo de garantia numa compra online. Para mais informações, clique aqui.

MasterCard Platinum

Aqui as mordomias ficam ainda mais pomposas. Portadores de um MasterCard Platinum encontram uma série de abas de benefícios no site. Além do MasterCard Global Service, quem usa esse cartão tem direito a:

  • Agência de viagens: você pode planejar sua viagem com vantagens como upgrades de quarto, fazer check-in mais cedo ou deixar o check-out para mais tarde sem custos adicionais. Tem ainda acesso a um consultor de viagens, seleções de resorts e hotéis, além de alguns outros mimos. Para saber mais, ligue para 0800-725-2025 e, se estiver no exterior, o número é 1-636-722-8881;
  • Ofertas internacionais: você pode ganhar reembolsos quando viajar para fora do Brasil, fazer compras e pagar estabelecimentos online ou físicos. Mais informações aqui;
  • Priceless Cities: já pensou ter acesso a bastidores, um lugar na primeira fila, experiências privadas e bilhetes para os eventos mais cobiçados do mundo? Essas são algumas das benesses oferecidas pelo cartão Platinum. Saiba mais aqui;

Calma que ainda tem mais. Existe uma página inteira com todas as mordomias no site da bandeira e ficaria extenso colocar tudo aqui. Basicamente, portadores têm direito a concierge em aeroportos, seguros de saúde e de automóvel e outros mimos.

MasterCard Black

O mais pomposo dos cartões da bandeira, com ele o portador tem acesso a WiFi em aeroportos, espera em salas VIP em Guarulhos, assistência em situações de emergência, e toda uma lista ainda maior que a do Platinum. Visite o site para conhecer tudo.

Cartões Visa

Vai de Visa

Assim como o MasterCard Surpreenda, o Vai de Visa não é um cartão mas um programa de benefícios. Com ele, você participa de sorteios diários, pode apoiar causas sem pagar nada a mais, ganhar descontos em parceiros e outras mordomias.

Visa Clássico

Portadores do cartão Visa Clássico, caso ele seja habilitado para uso internacional, dispõem de benefícios como Assistência de Viagem, saque emergencial e substituição emergencial de cartão. Além disso, contam com o Vai de Visa e o Visa Checkout.

Visa Gold

Aqui a Visa consegue se sair melhor que a MasterCard no número de benesses aos portadores. Além do que é oferecido no Clássico, portadores de Visa Gold têm ainda a Proteção de Compra, Garantia Estendida e até veículo de locadora.

Visa Platinum

Além de tudo listado acima, quem possui um cartão com bandeira Visa Platinum tem acesso também a seguro de emergência médica internacional, seguro contra roubo em caixas eletrônicos, Concierge e seleção de hotéis.

Visa Infinite

O mais parrudo dos cartões da bandeira, o Visa Infinite oferece diversos dos benefícios já mencionados e ainda acrescenta outros. Temos aqui a possibilidade de cancelar viagens sem ônus, seguro contra perda de conexão e seguro contra extravio de bagagem.

Também estão disponíveis o Visa Priority Pass e acesso a salas VIP em aeroportos.

Cartões Elo

Elo Básico Nacional

O nome não deixa dúvidas do que se trata e nessa modalidade da bandeira, você tem a aceitação em todo o país e acesso às promoções Elo. Também dispõe de pré-vendas exclusivas para atrações nacionais e internacionais e ofertas em lojas selecionadas.

Elo Básico Internacional

Além de tudo o que o Básico Nacional oferece, o Elo Básico Internacional acrescenta o suporte a compras em mais de 190 países através da parceria com a bandeira estrangeira Diners Club.

Elo Mais

Essa modalidade equivale aos cartões Gold já listados aqui. Portadores do cartão Elo Mais ganham pontos extras a cada dólar gasto, têm assistência automotiva e residencial 24h por dia, WiFi grátis e os benefícios das modalidades inferiores.

Elo Grafite

Aqui temos o equivalente aos cartões Platinum já mencionados. Com o Elo Grafite você começa contando com seguro para viagens, garantia estendida, proteção de compra, sala VIP e os demais benefícios das modalidades inferiores.

Elo Nanquim

Portadores da segunda versão mais pomposa dos cartões Elo contam com muitos dos benefícios já listados e ainda têm direito a um chip de celular para uso internacional com franquia de 2 GB de internet e 100 minutos de voz.

Elo Nanquim Diners Club

Depois que o Itaú desistiu da bandeira Diners e encaminhou os antigos portadores para cartões equivalentes da Visa e MasterCard, a Diners Club por pouco não saiu do país. Mas aí a Elo fechou uma parceria para tocar a marca, o que faz sentido.

Internacionalmente, como já mencionei, a Elo já faz uso da rede Diners para que seus clientes possam fazer compras fora do país. No Brasil, a união deu origem a um dos cartões com anuidades mais caras e também o mais parrudo da Elo.

Com o Elo Nanquim Diners Club, seus pontos nunca expiram, você tem direito a transfers em aeroportos e alguns dos benefícios das modalidades inferiores.

Um grande asterisco de todos os cartões Elo, porém, é que as mordomias variam conforme o banco que emite o cartão. Mesmo que seja de uma determinada modalidade, o banco é quem decide a quais benesses você tem acesso.

O Santander também não participa de algumas promoções da bandeira Visa em alguns dos seus cartões, então é bom ficar de olho.


Agora que você sabe quais os seus direitos além das ofertas das administradoras de cartão, para usufruir dos benefícios da bandeira não é nada complicado. Basta ler as páginas com informações a respeito de cada uma delas.

Na garantia estendida, por exemplo, você deve emitir um bilhete de seguro pouco antes do fim da garantia oferecida pelo fabricante. Caso, na vigência do seguro da bandeira, alguma coisa aconteça com seu produto, abra um sinistro seguindo as instruções do site.

Não deixe de ler os regulamentos e aproveite!